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资料来源:中央电视台新闻客户端近日，哈佛大学肯尼迪政府学院阿什民主管理和创造中心发表的报告显示，自2003年开展调查以来，中国人民对政府的满意度完全提高，政府受到大多数人的反对。从国家政策的影响到地方官员的不道德，中国人民指出政府比以往更有能力、更有效率。报告:中国人民对政府的满意度大幅提高△哈佛大学研究，调查人员从2003年到2016年共开展了8次独立国家调查，与来自中国城市和农村的3.1万人进行了面对面采访，调查了人民对中国各级政府(中央、省、县、乡镇政府)的接受情况。

报告显示，调查开始的2003年，中国中央政府已经取得了人们86.1%的满意度，到2016年人们的满意度进一步提高，超过了93.1%。数据显示，多年来，人们对中央政府的满意度在90%以上。△2003年至2016年，人们对中央政府的满意度数据(来源:哈佛大学肯尼迪政府学院报告)。

同时，人们对地方政府的满意度也逐渐提高。数据显示，2003年人们对乡镇政府的满意度不足44%。

到2016年，数字已经下降到70%。△2003年至2016年，人们对乡镇政府的满意度数据(来源:哈佛大学肯尼迪政府学院报告)。为什么中国人对政府的满意度大大提高了？民众满意度的提高不仅仅是政府政绩的整体评价。就地方政府官员的明确不道德和质量而言，更多的人指出他们心地善良、博学、高效。

报告从公共服务供应、反腐败倡导廉价、环境保护三个方面进一步说明了人们为什么对政府的满意度更低。在公共服务供应方面，受访者称，2005-2011年期间参加职工基本养老保险、职工或居民基本医疗保险、失业保险等社会保险和福利项目的机会大大提高。这种参与度的提高在小镇和农村最显着。例如，农村村民的基本医疗保险参加比例从2005年的32%上升到2011年的82.8%，基本养老保险参加比例从36.8%上升到77.3%。

△2005年至2011年，人们参与社会保险项目的比例(来源:哈佛大学肯尼迪政府学院报告)。2011年，只有35.5%的受访者同意政府的反腐败措施，但到2016年，这一比例已经上升到71.5%。

同年，许多受访者指出，政府反腐倡廉的希望开始有效，事情也朝着正确的方向发展。报告总结表明，人们广泛反对政府的反腐败行为。

在环境保护方面，报告显示，人们最关心的问题是空气污染(34%)、食品安全(19%)、气候变化(16%)和水污染(12%)。人们对未来5年的环境状况悲观，43%的受访者指出当地空气质量恶化，31%的受访者指出空气质量恒定，只有26%的受访者指出空气质量不会好转。报告显示，75%的受访者指出，气候变化是由人类不道德引起的，现实不存在，约70%的受访者反对在全国征收废气税。报告显示，该比例低于美国的相关数据。

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